Кнопки вызова официанта

Кнопки вызова официанта

Ожидается
Пейджер Aclas WD1W5, крепление на руку
5 250
Под заказ
1

Кнопка вызова официанта: купить или продолжить терять клиентов?

Если у ресторана много гостей и все столики заняты, то время ожидания официанта резко возрастает, как и недовольство гостя слишком медлительным обслуживанием. Чтобы бороться с этой проблемой, многие владельцы ресторанов применяют кнопки для дистанционного вызова официанта.

Одно нажатие

У каждого столика есть небольшая кнопка, нажав на которую, сразу можно послать сигнал официанту. Гость знает, что его сигнал получили. Знает это и менеджер ресторана, который контролирует сроки обслуживания каждого из гостей. И официант знает, что у него осталось чуть меньше минуты, чтобы подойти к столику и решить вопрос гостя. В противном случае по усмотрению руководства официант может быть лишен бонусных баллов.

Такой подход мотивирует персонал работать быстрее, а сам факт наличия кнопки вызова говорит гостям о том, что в этом заведении с вниманием относятся к обслуживанию.

Еще одно преимущество кнопки вызова официанта — управление процессом подачи блюд. Например, вместо того, чтобы постоянно отвлекать гостей от беседы, официант знает, что как только гость нажмет на кнопку вызова — пора нести следующее блюдо. Сервис становится намного незаметнее и качественнее.

Чем кнопка вызова официанта может помочь бизнесу?

Существуют проводные и радиокнопки для вызова официанта. Используются они обычно в тех помещениях, где сложно мониторить все столы: летние веранды, большие рестораны, ночные клубы. Как только гость нажимает на кнопку, у официанта в мобильном приложении возникает уведомление о том, какому из столов требуется его внимание.

Установка кнопки для вызова официантов снижает время ожидания у каждого из столиков, ускоряет принятие заказов и обслуживание стола, а также не позволяет персоналу «забыть» подать меню или принести счет. Гостям больше не нужно выискивать по залу глазами того сотрудника, который их обслуживает, нет смысла идти к барной стойке и просить рассчитать. И главное, никогда не возникнет ситуации, когда гость пришел в заведение, сел за столик, подождал полчаса и молча ушел, так и не получив меню для заказа. Все эти проблемы решаются простой кнопкой для вызова официанта, покупка которой сразу улучшит сервис в заведении.

Оставить заявку